ＦＡＱ（よくある質問）

参加申込関係

Ｑ	オンラインでの参加申込方法でわからないことがあるのすが。
Ａ	T-con2009 の参加者申込は、日本旅行の「Apollon 」で行っています。「Apollon 」の操作でご不明な点は、日本旅行にお問い合わせください。【Apollon 関係の問い合わせ先】　株式会社日本旅行　イベント・コンベンション営業部　MCSセンター　〒104-0061　東京都中央区銀座7-13-10　日本興亜銀座ビル5階　電話番号　03-5565-9890　　ファクシミリ　03-5565-9611 　電子メール　mcs_inq01@nta.co.jp 　営業時間　平日　09：30～17:30（土・日・祝日は休業）【Apollon 操作以外のお問い合わせ先】　T-con2009 問い合わせ窓口　電子メール　 info@t-con2009.jp
Ｑ	Apollon ってなあに？
Ａ	「Apollon 」は、日本旅行のコンベンション・サポートシステムです。詳しくは、Apollonのページ ( URL https://apollon.nta.co.jp/ ) をご確認ください。
Ｑ	オンライン申し込みで、ユーザ情報に【所属先（法人、勤務先など）情報】は必要なの？どうすれば、自宅に連絡、郵送してもらえるの？
Ａ	日本旅行の「Apollon 」は、もともと企業、学会等の申し込みを想定して作成されたシステムのため、最初の連絡先が勤務先となります。ご連絡（郵送・お電話）をご自宅をご希望される場合は、次のように入力してください。　(1) 【所属先（法人、勤務先など）情報】の「所属先」に、「日本SF大会」と入力する。　(2) 同じく、「所属先フリガナ」に、「エスエフ」と入力する。　(3)【連絡先情報】に、連絡先住所、電話番号などを入力する。ご面倒をおかけしますがよろしくお願いします。
Ｑ	オンライン申し込みで、申込書のA面の項目がありません。　・「保護者承認」はどのようにすればいいのですか？
Ａ	日本旅行の「Apollon 」での申し込み画面では、申込書の項目すべてが用意されていません。まず、「予約者連絡欄」に「保護者のお名前、連絡先電話番号」をご記入ください。参加申込用紙にご記入いただき、郵送・FAXで日本旅行宛にご提出ださい。ご面倒をおかけしますがよろしくお願いします。
Ｑ	オンライン申し込みで、申込書のA面の項目がありません。　・「緊急連絡先」はどこに書けばよいのですか？
Ａ	日本旅行の「Apollon 」での申し込み画面では、申込書の項目すべてが用意されていません。「予約者連絡欄」にご記入ください。ご面倒をおかけしますがよろしくお願いします。
Ｑ	オンライン申し込みで、申込書のB面の項目がありません。・知り合い同士、同じ部屋にまとまりたいのですが、どのようにすればよいのですか？・部屋で占有をしたいのですが、どのようにすればよいのですか？
Ａ	日本旅行の「Apollon 」での申し込み画面では、申込書の項目すべてが用意されていません。参加申込用紙にご記入いただき、郵送・FAXで日本旅行宛にご提出ださい。できうる範囲で調整します。ルーミングの申し込み期限は５月末を予定しております。それまでに追加・変更の連絡をお願いします。追加料金が生じるときは、締め切り後の精算となり、別途清算のご連絡を差し上げます。ご面倒をおかけしますがよろしくお願いします。
Ｑ	参加内容を変更するのはどうるすの？・登録参加(予備登録)から一般参加へ変更するのはどうするの？・前泊・後泊を追加したいのですがどうするの？
Ａ	T-con2009 の参加者申込は、日本旅行の「Apollon 」で行っています。参加内容の変更は、「Apollon 」で変更することとなります。 Apollon 「第48回日本SF大会 T-con2009」のページから、参加内容の変更をお願いします。もし、Apollon の操作などご不明な点があれば、日本旅行にお問い合わせください。
Ｑ	オンライン申し込みはクレジットカードを持っていないと申し込めないの？
Ａ	いいえ、お支払い方法に銀行振り込みを選択することができます。参加申込の最後に、「お支払い」ボタンをクリックすると、支払のご案内が表示されます。ここで支払い方法（クレジットカード・銀行振込）を選択できます。
Ｑ	同室希望者の申し込みが確定していないんだがどうすればいいの？
Ａ	まず、代表者が「リーダー」として、同室希望の申し込みをしてください。追加で同室希望を希望されるかたは、ご自身を[メンバ」とし、代表者を「リーダー」に指定してください。一室占有をご希望の場合、室料差額は部屋割り終了後、「リーダー」にご請求となります。
Ｑ	参加申し込みをしたのですが、完了したか確認する方法はありますか。
Ａ	申し込みが完了後、日本旅行から確認メールが届きます。もし、お申し込みから1ヶ月を経過してもご連絡が届かない場合、T-con2009実行委員会問い合わせ窓口 info@t-con2009.jp にメールで問い合わせてください。
Ｑ	Apollon にログインするユーザは何ですか？あと、パスワードは何ですか？
Ａ	◇ ユーザ名　・オンライン申込の方は、申込者の「メールアドレス」になります。　・申込書をお書きの方は、申込書にご記入の「メールアドレス」になります。　・もし利用できない場合は、日本旅行にご確認ください。 ◇ パスワード　・ T-con2009実行委員会側では確認することができません。　・ご自身で、Apollon で再設定することができます。　・もし再設定できない場合は、日本旅行にご連絡ください。
Ｑ	個人情報を変更するのはどうるすの？　・転居したので、連絡先を変更したいのですが？　・郵送物の送付先を変更したいのですが？　・電子メールのアドレスを変更したいのですが？
Ａ	T-con2009 の参加者情報の管理は、日本旅行の「Apollon 」で行っています。このため、参加者情報の変更は、ご本人様が、Apollon で、修正していただくこととなります。 Apollon「第48回日本SF大会 T-con2009」のページ ( URL https://apollon.nta.co.jp/sf48/perl/jouhou.pl ) から、個人情報の変更をお願いします。もし、Apollon の操作などがご不明な時、情報を変更できない時は、日本旅行にご相談ください。近日、星雲賞投票用紙などを郵送します。郵便物が届くようご協力をお願いします。プログレスレポート刊行のご案内をはじめ、各種ご案内を電子メールでお送りしております。電子メールが届くようご協力をお願いします。ご面倒をおかけしますがよろしくお願いします。
Ｑ	参加申込の早期割引は3月末まで支払った場合なの？
Ａ	早期割引は3月末までの参加申込に適応されます。参加費のお支払いは、参加申込後速やかな振り込みをお願いします。なお、カード決済の場合は、参加申込日の次の締切日に応じた振替となります。
Ｑ	宿泊抜きの参加は可能でしょうか？・子供がまだ小さいので、宿を別に取り、参加することはできないでしょうか。
Ａ	誠に申し訳ありませんが、今回の日本SF大会は完全宿泊型となっており、日帰り参加や別宿参加の形態はございません。もし、子供さんが小さいため、大部屋での宿泊では他の方の迷惑になではないか？　とお考えでしたら、同じようなご家族構成の方との相部屋をご検討ください。お考えの迷惑の内容が似ているので理解しやすく、されやすい、「お互い様」の精神でお許しいただけないでしょうか。
Ｑ	家族のみで一部屋を使えないのでしょうか？・同じ施設で開催された T-con2003 では4人家族部屋があったはずですが。
Ａ	誠に申し訳ありませんが、今回の日本SF大会では、大部屋のみとなっております。 T-con2003 開催時には、東館の小部屋を、4人家族部屋として割り当てました。しかし、2005年10月、東館は日帰り温泉施設【湯仙峡】に生まれ変わり、宿泊部屋はなくなりました。どうしてもご家族のみで一部屋の利用をご希望される場合には、占有申請をお願いします。もし、子供さんが小さいため、大部屋での宿泊では他の方の迷惑になではないか？　とお考えでしたら、同じようなご家族構成の方との相部屋をご検討ください。お考えの迷惑の内容が似ているので理解しやすく、されやすい、「お互い様」の精神でお許しいただけないでしょうか。
Ｑ	都合により参加できなくなりました。キャンセルする方法を教えてください。
Ａ	大会に参加できなくなったとのこと、誠に残念です。キャンセルの方法の流れをご説明いたします。Ａ．オンラインでキャンセル処理をする。 Apollonシステムにログインしてください。 Apollon「第48回日本SF大会 T-con2009」のページ左側の「予約確認・変更」をクリックしてください。お申し込みの状況が表示されます。参加を取りやめる方のお名前の右端にある『取消』ボタンをクリック。　→ 参加お取りやめ受付メールがお手元に届きます。参加お取りやめを実行されても、ご都合がつき参加をされる場合には、再度参加をクリックすると、大会に参加可能となります。 ※ ただし、参加申込締切日(5月31日)以前でも、参加申込満了となった場合には、キャンセルの取消をされても、大会参加申し込みとはなりませんので、ご留意ください。Ｂ．オンライン以外でキャンセル処理をする。キャンセルのご連絡を「FAX」「電子メール」「郵便」など書面にて日本旅行にお送りください。　株式会社日本旅行　イベント・コンベンション営業部　MCSセンター　〒104-0061　東京都中央区銀座7-13-10　日本興亜銀座ビル5階　電話番号　03-5565-9890　　ファクシミリ　03-5565-9611 　電子メール　mcs_inq01@nta.co.jp 　営業時間　平日　09：30～17:30（土・日・祝日は休業）フォーマットは任意で結構です。キャンセルされる方のお名前、参加番号、は必ずお書きください。参加費用を「現金」「口座振替」で支払われた方は、「返金先口座」を必ずお書きください。　返金先口座の情報は、次の項目が必要です。　　　＊金融機関名　　　＊支店名　　　＊口座名義　　　＊口座名義フリガナ(全角カタカナ) 　　　＊口座種類【普通・当座】　　　＊口座番号　Apollon「第48回日本SF大会 T-con2009」の「お支払い」ページも参照ください。今後ともT-con2009をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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